广州皇明太阳能热水器销售中心
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广州皇明介绍
  
     皇明太阳能股份有限公司(以下简称“皇明股份”),作为世界太阳能产业的领导者,年推广集热器面积300万平方米,相当于整个欧盟的总和、比北美的两倍还多,品牌集中...
 


  标题:保修期限说明--广州皇明太阳能
  来源:广州皇明太阳能  关键字:皇明太阳能保修期限 广州皇明经销商  点击数:2429
    

保修期限说明--广州皇明太阳能

1 皇明太阳能热水器主机(水箱、真空管、支架)免费保修三年;赛德热辅系统、ISV集成自动阀、内置浮球箱免费保修一年。保修期自用户购机及安装日期开始计算,保修期限内因产品质量问题出现故障,一律由经销商或服务商为用户提供免费服务。


2 所有电子类产品及安装配件免费保修一年,电热水器内胆免费保修二年,保修期自用户购机及安装日期开始计算。


3 太阳能热水器功能辅件(温控仪、传感器、电磁阀)免费保修一年,保修期自用户购机日期开始计算。


4 联集管热水工程保温水箱、真空管、联集管水箱、支架免费保修三年,其余所用的配件保修一年,保修期内出现质量问题一律由经销商或服务商提供免费上门服务。


5 保修凭证:在保修期内的皇明太阳能产品出现故障,用户须凭购货发票或收款收据和产品保修卡办理保修,且需修理产品编号与保修卡上产品编号一致(购货发票及产品保修卡上必须认真填写购机日期)。如无发票或收款收据、保修卡,则以产品编号推算保修期;如两者都没有,则视为超出保修期。超出保修期的产品不享受免费保修服务,但经销商或服务商应为用户提供有偿服务,按皇明公司规定的非保修范围收费标准向用户收取费用。


6 下列原因造成的损坏不属保修范围:
6.1 用户自己拆动造成损坏或经非特约服务单位拆动造成的损坏。
6.2 用户自行运输、保管不当或未按说明书要求使用造成的损坏。
6.3 需维修产品的编号与保修卡产品编号不符合;保修卡涂改的。
6.4 无保修卡及购机发票或收款收据的,或主要部件超过相应的保修期的。
6.5 因不可抗力造成损坏的。


7 对以上的6条情况,经销商或服务商应为用户提供有偿服务,可按皇明公司规定的非保修范围收费标准向用户收取费用。


8 保修期内因经销商或服务商原因导致用户要求退货或换货,则由经销商或服务商免费为用户退货或调换同型号、同规格产品,一切费用由经销商或服务商承担。

 

皇明太阳能广州地区销售服务热线020-85426611

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